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スマホ超初心者に向けて元店長がスマホを機種変更するタイミングと準備しておく事を解説!!【携帯機種変更】

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スマホ初心者さんに機種変更をするタイミングと事前に準備しておく事を超初心者さん向けに解説!!

 

「スマートフォンを機種変更したいかも・・・けれど、どのタイミングがお得かどうかも分からないし、そもそも何を事前に準備していけば良いか分からない・・・」という人が多かったので「スマホ初心者」に向けて解説していきます!!

 

かなり初心者向けに書くので「私でも分かるかな・・・」という方も安心して下さいね!

 

携帯業界の事を知りたい場合は先に下記のリンクからどうぞ。

 

 

今のスマホ(携帯)を使い始めてどれくらい経ちますか?

 

私が店長をやっていた時に1番お客様が勘違いしていた事は「機種変更でも2年ぴったりじゃないと違約金取られるんだよね?」という事です。

 

確かに、スマホを新しくする時って「2年ごとじゃないと1万円程お金が掛かる」イメージってありますよね・・・?

 

ただ安心して下さい。

 

余程の事が無い限りスマホを2年使っていれば「機種変更の際に違約金が取られる事」はありません。

 

この話をすると結構お客様が安心して機種変更をしてくれます!!

 

ですので2年経っていれば、いつ機種変更してもタイミング的にはOKという事ですよね。

 

2年ごとじゃないと違約金が掛かってしまうのは基本的に「解約」や「乗り換え」をする時です。

 

もしも特別な割引を受けていて、それが機種変更をする事によって消滅してしまう事があれば、スタッフの方から言ってくれる筈です。

 

ちなみに自分のスマホが2年経ったか確認する方法は色々ありますが「実際にお店に行って聞く」または「お客様サポートに電話」が良いと思います!!

 

どちらもお金が掛からないので◎。

 

今話題の格安SIM等ありますが、スマホが苦手な人は正直言うと向いていないと思うので辞めておいた方がいいと思います。

 

もしもお子様が居て、スマホについていつでも聞ける環境であれば良いかもしれませんけれど!!

 

何かあったらすぐ修理や質問が出来る、今のままの方が良い気もします(すでに携帯ショップは辞めているのでステマでは無いです)

 

続いては、機種変更をするのに何を準備していけば良いの?という事ですね!!

 

 

 

機種変更をする時に何をしとけばいいの?

 

お店に行く前に、あらかじめ何をやっておけば良いのかって心配ですよね?

 

私が接客させて頂いて感じた「しておいた方がいい事」は「LINE」の引き継ぎ設定と「電話帳の保存」「現状やっているスマホアプリの引き継ぎ設定」の3つです。

 

順番に見ていきましょう!!

 

まずLINEですが、新しい携帯にした時に引き継げなかったら大変ですよね?

 

ですので、お店に行く前 にあらかじめ設定しておきましょう。

 

やり方に関してはLINEの公式ページが詳しく書かれているので貼っておきます!!

 


このページに従ってやっていけばOKですし、分からない場合は機種変更の際に聞いて見ましょう。

 

ただ「LINEもうちのサービスじゃ無いので」と断れる事もあります。

 

でも聞きたいことは、スタッフに遠慮せずガンガン質問して良いんですよ?

 

2番目の電話帳の保存ですが「iPhone」かそれ以外の「スマートフォン」で保存のやり方が少し違いますので、こちらも参考サイトを貼っておきます。

 

ドコモ

www.nttdocomo.co.jp



au


SoftBank


もしもこれを読んでも分からなく、店員さんにも当日聞きづらい場合は、メニューバーの「ご連絡先」から私に直接質問して頂ければ答えられるかもしれませんので、ご活用ください。

 

3つ目のアプリのバックアップですが、アプリによって保存方法が異なります。

 

そのため当日店員に聞いても基本的に「うちのサービスじゃ無いので・・・」と言われる可能性があります。

 

なので前もってやっておく事を特にオススメします。

 

「アプリ名 バックアップ(機種変更)」で検索するとやり方が出てくると思います(例:モンスターストライク 機種変更)のような感じでやってみて下さい。

 

 

そうすると公式のサイトが説明してくれると思います。

 

 

 

上手く見つからなかった場合は、バックアップしたいアプリを開いて「設定・オプション」等のボタンがあれば、そこを押すと「機種変更の方はこちら」のようなボタンがあると思いますので、そちらを押して下さいね。

 

またTwitterやFacebookの引き継ぎに関しては「ID(電話番号)とパスワード」さえ覚えていれば大丈夫です。

 

自分が使っているメアドは勝手に引き継がれるので安心して下さいね。

 

以上が「スマホを機種変更するタイミング」と「準備しておく事」でした♡

 

もしも機種変更をしたいけれど悩んでいる人が周りにいたら、この記事を紹介してあげて下さいね。

 

オススメ記事は下記のリンクからどうぞ!!